Lin Mombo, le président de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), a tenu récemment une conférence de presse accompagné des directeurs généraux de Gabon Télécom et d’Airtel Gabon. Il recommande aux abonnés des maisons de téléphonie d’actualiser leur répertoire manuellement, suite au passage à la numérotation à neuf chiffres.
Par David B. Hauce
C’est à la suite des multiples incompréhensions de la population intervenues sur les réseaux sociaux que l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) a décidé d’édifier les abonnés sur la réalité de la situation.
La perte des contacts dans les différents répertoires et sur le réseau Whatsapp n’est pas la conséquence directe du changement de numéro, ce d’autant que ces numéros sont identifiés sous des noms précis et dans chaque répertoire selon l’ancienne numérotation à huit chiffres. Il faudrait à chaque fois procéder manuellement à l’opération d’actualisation en se conformant à la nouvelle numérotation.
Pour bon nombre d’abonnés, ils pensaient que l’Arcep et les maisons de téléphonie mobile allaient mettre en place un logiciel pour changer automatiquement les numéros. Cependant, pour toute intervention dans le répertoire d’un abonné il faut au préalable obtenir son accord. Lin Mombo le président l’Arcep, a rassuré les abonnés, sur le fait que ni l’Arcep, ni les opérateurs de téléphones mobiles ne peuvent intervenir dans les répertoires des tiers. Enfin, Il précisera qu’il est dangereux d’imposer des logiciels à même de modifier les répertoires car Il y a une loi relative à la confidentialité de l’information personnelle numérique.
L’immigration d’un plan de numérotation téléphonique est une opération technique complexe, de grande envergure à l’échelle mondiale. Cette opération nécessite la mobilisation des ressources, tant sur le plan national qu’international. Celle-ci n’est pas à l’abri de quelques difficultés. Mais dans le cas précis du Gabon, autant l’Arcep que les opérateurs de téléphonie mobile se sont dit satisfait de la réussite de cette dernière. Lin Mombo n’a pas disert sur les performances du Gabon qui le placent au premier rang des Technologies de l’information et de la communication (TIC).
L’autorité de régulation de communication électronique et des postes donne un délai de trois mois aux opérateurs de téléphonies mobile pour harmoniser et affiner leur opération et aux abonnés le temps de s’adapter à la nouvelle donne.